Estratégias eficientes para a gestão da clínica médica são fundamentais para capacitar profissionais a enfrentarem os desafios diários na administração de recursos humanos, financeiros e logísticos em instituições de saúde. Por isso, um gerenciamento eficiente não só aprimora a qualidade dos serviços prestados, mas também garante uma experiência excepcional aos pacientes. Tudo isso aumenta a probabilidade de retorno e fortalecendo a confiança nos profissionais e tratamentos oferecidos. Caso tenha dúvidas sobre o assunto, continue lendo e conheça algumas.
Gestão da clínica médica: como funciona?
A gestão de clínicas capacita os profissionais que estão começando sua atuação a enfrentarem os desafios do dia a dia, especialmente no que diz respeito à administração de recursos humanos, financeiros e logísticos em instituições de saúde, como clínicas e hospitais.
Um gerenciamento de clínicas médicas eficiente resulta em uma experiência excepcional aos pacientes, dessa forma, oferecendo serviços de alta qualidade e garantindo que retornem à instituição para futuras consultas e desenvolvam maior confiança nos profissionais e tratamentos oferecidos.
O que é preciso para uma boa gestão da clínica médica?
Para atingir uma gestão da clínica médica eficiente, algumas práticas recomendadas são as seguintes.
Definição de metas
Assim como qualquer outro negócio, uma clínica médica deve estabelecer metas periódicas. Mesmo com um excelente sistema de gestão e processamento de informações, os dados só fazem sentido quando alinhados com estratégias eficazes. Sendo assim, a recomendação é criar um planejamento anual, com metas mensais compartilhadas com toda a equipe.
Conformidade com a legislação
A gestão de uma clínica médica exige atenção especial às normas e regulamentos, devido ao alto risco sanitário envolvido, como ameaças de contaminação por agentes químicos, físicos ou biológicos, radiação ionizante e resíduos perfurocortantes. Por isso, é preciso estar em conformidade com as legislações sanitárias e trabalhistas específicas da saúde. Assim, isso evita multas, acidentes e preserva a segurança de funcionários e pacientes.
Controle de insumos e estoques
Os equipamentos, itens descartáveis e medicamentos representam uma parte significativa dos gastos de uma clínica. Realizar a manutenção preventiva dos aparelhos, especialmente os mais caros, é crucial para evitar paradas e substituições frequentes, além de evitar desperdícios e impactos negativos no orçamento.
Gerenciamento eficiente de prontuários e agendas
Para médicos iniciantes, sistemas que organizam prontuários e agendas de consultas são valiosas ferramentas, tornando o dia a dia mais prático e armazenando informações de forma segura. Dessa forma, com alguns cliques, é possível acessar o histórico do paciente, medicamentos, exames e procedimentos, muitas vezes via tablet ou celular. Da mesma forma, uma agenda eletrônica mantém a organização, evita horários duplicados e facilita a confirmação de presença, otimizando a rotina dos colaboradores e o uso do espaço.
Uso estratégico da tecnologia
A tecnologia tem se tornado uma parceira essencial para médicos em clínicas e consultórios. Por meio de sistemas de gestão de saúde, aplicativos e softwares, ela oferece ferramentas indispensáveis para o auxílio no diagnóstico, como o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Com o PEP, é possível acessar exames antigos, realizar comparações históricas, consultar prescrições anteriores e muito mais.
Parceria estratégica na gestão da clínica médica
Gerir uma clínica médica exige um conjunto diversificado de conhecimentos que vão além da área de especialização do médico. Dessa forma, é necessário entender sobre finanças, direito médico, tecnologia da informação e comunicação, por exemplo. Precisa de uma parceria estratégica para te ajudar nisso? Fale com a Performance Contábil e deixe por nossa conta enquanto se dedica aos seus pacientes!